McNealy, Roderick M.

Making customer satisfaction happen : a strategy for delighting customers / Roderick M. McNealy
(Visualizza in formato Marc21)

Pubblicazione London : Chapman & Hall, 1996
Descrizione fisica xii, 192 p. ; 24 cm
Note Reprinted
Classe di argomenti Psicologia sociale. Comportamenti collettivi -- Pubblicità - Propaganda - Persuasione
Classificazione 704 P
ISBN 0 412 58920 6
Livello bibliografico Monografia
Formato Materiale linguistico
Lingua Inglese
Record Nr. 269156BIB
Copie disponibili
  Barcode Inventario Posseduto Nr. item Locazione Collocazione Stato
Pontificia Università Gregoriana
Pontificia Università Gregoriana - Biblioteca
1. 297220 96 3912 Magazzino Mag. 704 P 18 Disponibile
Nota generale
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